Cập nhật lần cuối: 18 / 05 / 2026
Bằng việc truy cập website grandth.duckdns.org, Facebook Page Grand Luxury Thanh Hoá, hoặc sử dụng dịch vụ của Grand Ceramic (đơn vị thuộc Công ty CP Thương mại Grand Thanh Hoá), bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Các điều khoản này áp dụng cho:
Tất cả nội dung trên website (mô tả sản phẩm, ảnh, video, bài viết) là tài sản của Grand Ceramic Thanh Hoá hoặc đối tác cung cấp đã uỷ quyền sử dụng. Bạn được phép xem, tải về, in cho mục đích cá nhân hoặc tham khảo công trình. Mọi sử dụng cho mục đích thương mại đều cần văn bản đồng ý của chúng tôi.
Giá hiển thị trên website là giá tham khảo — đã bao gồm VAT, chưa bao gồm phí vận chuyển. Giá chính thức được xác nhận qua chuyên viên báo giá (qua Zalo / Messenger / hotline). Đơn hàng được xem là chính thức khi:
Mọi sản phẩm gạch ốp lát chính hãng đều có bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất (Apodio · Việt Ý SC · Changyih Premium), thường từ 5 đến 10 năm cho các lỗi sản xuất (rạn men, sai màu, sai kích thước). Bảo hành không áp dụng cho:
Grand Ceramic Thanh Hoá nỗ lực đảm bảo thông tin trên website chính xác, nhưng không cam kết tuyệt đối về độ chính xác của:
Khuyến nghị xem mẫu trực tiếp tại showroom trước khi quyết định đơn hàng lớn.
Khi bạn chat qua Facebook Messenger, hệ thống có thể phản hồi tự động (auto-reply) trong giờ làm việc + chuyển tin nhắn đến chuyên viên. Bạn có quyền yêu cầu gặp người thật bất cứ lúc nào bằng cách gõ "gặp nhân viên".
Các điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp ưu tiên giải quyết bằng thương lượng — nếu không đạt thoả thuận, sẽ được đưa ra Toà án có thẩm quyền tại tỉnh Thanh Hoá.